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Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von 1 bis 4 Werktagen nach Bestellung und erfolgreichem Zahlungseingang. Bei Vorauszahlung erfolgt die Versendung nach Zahlungseingang auf unserem Konto. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Wünschen Sie eine Lieferung außerhalb dieser Länder, können Sie uns gerne über den Support kontaktieren.

Fragen & Antworten

Wir halten dich immer bestmöglich auf dem Laufenden über die
voraussichtliche Lieferzeit und den aktuellen Status deiner
Bestellungen. In der Bestellübersicht sowie in deinem E-Mail-Postfach
findest du alle wichtigen Informationen dazu.

Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer ersten Schätzung, wann genau deine Bestellung bei dir eintrifft.

Sollte dein Paket laut Sendungsverfolgung längst angekommen sein, aber noch nicht bei dir eingetroffen sein, prüfe bitte über die Sendungsverfolgung und auch, ob es bei einem Nachbarn oder einer Filiale abgegeben wurde.

Sollte dies nicht sein, bitte zögere nicht unseren Support zu kontaktieren!

Bitte wende dich in anderem Fall unter Angabe deiner Bestellnummer und der fehlenden Artikel bei unserem Kundenservice - mach gerne einfach ein Foto
des offen Paketes. Das hilft uns, das Problem bei deiner Sendung zu
verstehen sowie bei der generellen Verbesserung unserer Prozesse.

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